Политика возврата и обмена

Мы с пониманием относимся к тому, что вы можете изменить своё решение.

Вы можете бесплатно вернуть приобретённый товар в течение 14 дней с даты доставки одним из указанных ниже способов.

Необходимо вложить в коробку счёт-фактуру или номер заказа, указать причину возврата, а также поместить товары, которые вы хотите вернуть.

Товар(ы), который вы хотите вернуть, должен быть отправлен нам в оригинальной упаковке, без повреждений и следов использования.

Товары, не помещённые в транспортировочный пакет, а также товары, коробка которых была повреждена из-за заклеивания лентой, возврату не подлежат.

Условия акций действительны только в период проведения соответствующей акции.

Товары, приобретённые на сайте www.hypnotichuman.com, не подлежат возврату, если обмен был произведён в магазине.

Товары, отправленные в наши магазины без указания имени и без соответствующего запроса, не будут обработаны в рамках процедуры возврата. Пожалуйста, убедитесь, что ваш товар доставлен в контрольный центр Hypnotic Human.

Возвраты, проверенные нашей командой контроля качества и не одобренные, будут отправлены обратно отправителю с оплатой доставки получателем.

После того как ваш товар поступит к нам, он будет проверен соответствующими подразделениями. Этот процесс в среднем занимает от 2 до 10 рабочих дней.